Términos del Servicio

1. Servicios Ofrecidos

Miguel Coach es una plataforma administrada por Juan Miguel Gutiérrez del Castillo, profesionalmente acreditado como:

• Licenciado en Psicología (Cédula Profesional N.º 12678251).

• Licenciado en Administración de Empresas (Cédula Profesional N.º 3525371).

Servicios Disponibles

1. Consultoría y Coaching Transpersonal 1-1:

• Consultorías personalizadas para desarrollo personal y profesional.

• Coaching 1-1 enfocado en desbloqueos emocionales, desarrollo personal y liderazgo.

2. Entrenamientos y Eventos Presenciales y Virtuales:

• Entrenamientos vivenciales desde hace más de 20 años.

• Eventos masivos, conferencias y talleres presenciales y en línea.

3. Mentoría para Emprendedores y Profesionales de la Transformación Personal:

• Asesoría para emprendedores y empresas de transformación personal.

• Desarrollo y gestión de negocios basados en procesos de coaching.

4. Locución y Creación de Contenido Multimedia:

• Certificado como locutor de radio comercial y de cabina.

• Creación y dirección de contenidos digitales.

5. Agencia de Marketing Digital:

• Servicios de estrategia digital, marketing y comunicación.

2. Reservas, Pagos, Cancelaciones y Responsabilidad Mutua

Reservas y Pagos

• Reservas:

• Las reservas se realizan a través de la plataforma oficial de miguel.coach o por los canales autorizados.

• La reserva se considera válida únicamente después de recibir la confirmación de pago.

• Primero en tiempo, primero en derecho.

• Pagos:

• Aceptamos pagos a través de PayPal, Stripe, MercadoPago y transferencias bancarias directas.

• El cliente es responsable de verificar la correcta realización del pago y de conservar los comprobantes.

Cancelaciones y Reembolsos

• Reembolsos:

• Se aplicará un 20% no reembolsable por gastos administrativos y comisiones de pasarela de pago.

• El reembolso se procesará en un máximo de 72 horas hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos.

• Excepciones:

• No se realizarán reembolsos si la cancelación ocurre con menos de 24 horas antes de la sesión programada.

• Productos Digitales: Las compras de materiales descargables, cursos con licencias MMR o PLR son no reembolsables debido a la naturaleza del producto.

Responsabilidad Mutua

• Compromiso de Miguel Coach:

• Ofrecer un servicio profesional basado en la experiencia, ética y certificaciones reconocidas.

• Actualizar conocimientos constantemente para brindar el mejor servicio posible.

• Compromiso del Cliente:

• El cliente es responsable de su compromiso personal y de aplicar las recomendaciones dadas durante las sesiones.

• Miguel Coach no garantiza resultados específicos, ya que el proceso de transformación depende del grado de implicación personal del cliente.